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    Assistência Philips

    Sinto um desconforto na minha pele com o Philips Lumea

    Publicado em 15 de fevereiro de 2024

    Se sentir a sua pele desconfortável durante ou depois de utilizar o Philips Lumea, consulte abaixo as possíveis causas para este problema e dicas sobre como resolvê-lo.

    A série Lumea Prestige pode ser utilizada em peles do tipo um ao tipo cinco. As séries Lumea Advanced e Lumea Essential podem ser utilizadas em peles do tipo um ao tipo quatro.
    Nenhum dos modelos Lumea é adequado para utilização em pelo louro claro, branco, grisalho ou ruivo.

    Tabela do Philips Lumea referente ao tom de pele e à cor do pelo

    A maioria dos modelos Philips Lumea é fornecida com um sensor de tom de pele. Este deteta automaticamente o seu tom de pele e permite ao dispositivo aplicar impulsos de luz apenas se o seu tom de pele for adequado. Se a sua pele for demasiado escura, o sensor de tom de pele apenas impede o Lumea de emitir impulsos de luz. O sensor de tom de pele não reduz a definição automaticamente.

    Certifique-se de que selecionou uma definição confortável no Philips Lumea com base no seu teste de pele. O teste de pele é necessário para verificar a reação da pele ao tratamento e para determinar a definição de intensidade da luz correta para cada zona do corpo. As recomendações encontram-se na tabela referente ao tom de pele no manual do utilizador.

    Alguns modelos Philips Lumea (séries BRI862, BRI863, BRI864, BRI94 e BRI95) estão equipados com um sensor SmartSkin. O sensor recomenda a definição confortável para a maioria das mulheres com um tom de pele semelhante ao seu. Se o tratamento for desconfortável com estas definições, pode sempre reduzi-las manualmente.

    Não utilize o Philips Lumea sobre lesões, sinais, mamilos, piercings, tatuagens etc. Para obter a lista completa de áreas inapropriadas, consulte o manual do utilizador.

    Utilizar o Philips Lumea em pele recentemente bronzeada pode ser desconfortável, independentemente de se ter bronzeado de forma natural ou artificial, com loções bronzeadoras ou aparelhos. Para obter conselhos adequados relativamente à utilização do Philips Lumea juntamente com protetor solar ou bronzeador, consulte o manual do utilizador.

    Certifique-se de que todas as peças do Philips Lumea foram devidamente limpas. Utilize o Philips Lumea apenas em áreas previamente preparadas (após utilização de lâmina, cera ou depiladora). Adicionalmente, certifique-se de que a sua pele está limpa e seca antes de iniciar o tratamento de remoção de pelo.

    Pressione o Philips Lumea contra a sua pele com mais suavidade, especialmente nas zonas sensíveis com mais osso, como as canelas, os joelhos e os tornozelos.

    Coloque o Lumea sobre a pele a um ângulo de 90° para que o sistema de segurança integrado esteja totalmente em contacto com a sua pele. O sistema de segurança integrado impede a emissão inadvertida de impulsos de luz sem contacto com a pele.

    Se já tiver experimentado os conselhos apresentados acima, mas a sua pele continuar desconfortável, contacte-nos para obter mais assistência

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