Consumer
Produtos
NOVO

Saeco Xelsis Máquina de café expresso super automática

12 variedades, Sistema Latteduo, Preto Piano, Moinho ajustável de 12 níveis SM7580/00

Resolução de problemas

Existe água por baixo da minha máquina de café Philips/Saeco

A água sob a máquina de café Philips/Saeco pode ter várias causas, não indica necessariamente uma falha técnica. Saber mais.

Qual é a cor da água por baixo da máquina?

  • Se a água por baixo da máquina for clara, acastanhada ou contiver vestígios de café, podem existir várias causas. Veja todas as causas possíveis e as soluções abaixo.

  • Se houver muita água limpa por baixo da máquina. Contacte o nosso centro de apoio ao cliente para o ajudar.

Causa 1: O tabuleiro de recolha está cheio e a transbordar

Esvazie sempre o tabuleiro de recolha de forma atempada.

Existem dois tabuleiros de recolha, um por baixo do bico de saída e outro atrás da porta de serviço. Para evitar que os tabuleiros de recolha transbordem durante a preparação:

  • Esvazie o tabuleiro de recolha interno quando a mensagem “EMPTY DRIP TRAY” (Esvaziar tabuleiro de recolha) for apresentada (opcional)
  • Esvazie o tabuleiro de recolha externo quando o indicador de tabuleiro de recolha cheio surgir através da tampa do tabuleiro de recolha
  • Antes de iniciar a descalcificação da máquina, assegure-se de que os tabuleiros de recolha estão vazios
  • A máquina está colocada numa superfície horizontal

Causa 2: O tabuleiro de recolha foi removido durante a utilização

Se for removido, o tabuleiro de recolha já não pode recolher os pingos de água que caem do bloco de preparação. Este comportamento é normal. Seque o espaço sob a máquina.

Causa 3: Existem obstruções no bloco de preparação ou na gaveta de resíduos de café

Limpar o bloco de preparação e a gaveta de resíduos de café

  1. Desligue a máquina e aguarde até deixar de ouvir sons (este processo pode demorar até 15 ou 20 segundos)
  2. Retire o bloco de preparação e, em seguida, enxagúe-o com água limpa, especialmente o filtro do bloco de preparação
  3. Limpe a área sob o bloco de preparação com um pano húmido
  4. Volte a colocar o bloco de preparação, o recipiente para os grãos de café e o tabuleiro de recolha, e feche a porta de serviço
  5. Volte a ligar a máquina

Menos SM7580/00 , EP3510/00 , EP4010/00 , EP4051/10 , HD8827/01 , HD8925/01 , HD8917/01 , HD8831/11 , HD8652/51 , HD8829/01 , HD8924/01 , HD8927/01 , HD8902/01 , HD8906/01 , HD8975/01 , HD8831/01 , HD8832/01 , HD8911/01 , HD8858/01 , HD8968/01 , HD8651/01 , HD8914/01 , HD8841/01 , HD8753/95 , HD8661/01 , HD8862/01 , HD8768/21 , HD8643/01 , HD8645/01 , HD8650/01 , HD8752/95 , HD8966/11 , HD8768/01 , HD8761/01 , HD8764/01 , HD8750/11 , HD8753/11 , HD8751/11 , HD8752/41 , HD8942/11 , HD8743/13 , HD8745/23 , HD8745/03 , HD8743/11 , HD8745/01 , HD8745/21 , HD8747/01 , HD8833/11 , HD8836/11 , HD8836/21 , HD8837/01 , HD8838/01 , HD8854/01 , HD8856/01 , HD8943/11 , HD8943/21 , HD8944/01 , HD8946/01 , RI9752/11 , RI9754/01 . As informações nesta página aplicam-se aos seguintes modelos: Mais

Não é isto que procura?

Respondemos à sua questão?

Se ainda não tiver uma resposta, contacte-nos.