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Produtos

Series 1200 Máquinas de café expresso totalmente automáticas

2 bebidas, Acessório p/ espuma de leite clássico, Preto mate, Visor táctil EP1220/00

Resolução de problemas

A minha máquina de café Philips/Saeco tem uma fuga

Se descobrir que a sua máquina de café expresso Philips/Saeco tem uma fuga, a causa pode ser uma das seguintes. Abaixo encontrará uma lista dos locais onde pode encontrar fugas e a forma de corrigi-las:

  1. Há uma fuga de água para o tabuleiro de recolha?
  2. Há uma fuga de água limpa por baixo da máquina ou na parte lateral da máquina
  3. Vê manchas de água acastanhadas na sua mesa da cozinha ou por baixo da máquina?

1. Há uma fuga de água para o tabuleiro de recolha

Mesmo que recolha a água de enxaguamento do bico do café numa chávena, haverá sempre água de enxaguamento no tabuleiro de recolha. Esta situação deve-se ao facto de a máquina escoar a água de enxaguamento diretamente para o tabuleiro de recolha do enxaguamento automático para gerir o enxaguamento dos circuitos, de modo a assegurar um desempenho otimizado da máquina.

O enxaguamento automático é executado quando liga e desliga a máquina, depois de preparar uma bebida ou depois de utilizar o acessório para espuma de leite.

Devido a esta água de enxaguamento, poderá sentir que há sempre alguma água no tabuleiro de recolha ou que o tabuleiro enche mais rápido do que o previsto. No entanto, isto não indica uma fuga da máquina.

Nota: No caso de o tabuleiro de recolha ficar cheio depois de preparar 2 chávenas de café ou se o tabuleiro de recolha ficar cheio de água durante a noite, aconselhamo-lo a contactar-nos para obter assistência.

2. Água limpa por baixo da máquina ou do depósito de água

Se vir água limpa por baixo da máquina ou ao lado do depósito de água, isto significa que o depósito de água não está colocado corretamente na máquina.

Para corrigir isso, certifique-se de que pressiona o depósito de água com firmeza para o interior da máquina, empurrando-o completamente para trás.

Se o depósito de água estiver bem posicionado e ainda assim sair água limpa por baixo da máquina, entre em contacto connosco para obter assistência.

3. Manchas de água acastanhadas na mesa de cozinha ou por baixo da máquina

Existem duas razões pelas quais pode ver algumas manchas de água na mesa da cozinha ou por baixo da máquina:

  1. O tabuleiro de recolha estava demasiado cheio e derramou quando foi removido. Para evitar isso, esvazie e enxague o tabuleiro de recolha todos os dias ou sempre que o tabuleiro de recolha ficar cheio e o indicador vermelho saltar.
  2. Quando o tabuleiro de recolha é removido ou puxado para a frente, uma pequena quantidade de água de enxaguamento do bloco de preparação pode acabar no tampo da mesa da cozinha por baixo do lado direito da máquina. Aconselhamo-lo a secar esta área semanalmente com um pano, mas não é razão para se preocupar com uma fuga da sua máquina

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