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    Assistência Philips

    A minha tetina Natural ou Natural Response da Philips Avent colapsa

    Publicado em 8 de outubro de 2023
    Se tiver problemas com uma tetina que colapsou ou se a tetina entrou no biberão, é possível que a válvula anticólicas esteja bloqueada ou colada. Abaixo encontrará mais informações e passos sobre como resolver este problema.
    Mas primeiro, é importante saber que tipo de tetina possui: Natural ou Natural Response.
    Philips Avent regular and collapse nipples
    A nova tetina Natural Response pode ser reconhecida pelas seguintes funcionalidades:
    • Fissura na ponta da tetina em vez de um orifício;
    • Design em espiral em torno das secções em pétala;
    • Logótipo cinzento PHILIPS Avent no biberão.

    Para verificar se tem o design original, Natural ou a nova tetina Natural Response, consulte a ilustração abaixo.
    Tetinas Natural e Natural Response da Philips Avent
    No design anterior da tetina Natural, a válvula anticólicas está por baixo de um dos números impressos na base da tetina. As tetinas Natural têm três indicadores de número de tetinas nas partes laterais e as novas tetinas Natural Response têm apenas um.

    Limpe regularmente as tetinas para evitar qualquer bloqueio na válvula anticólicas. Segure a tetina sob a válvula e puxe a ponta firmemente até ver a válvula a abrir.

    Caso a tetina colapse durante a alimentação, siga os passos abaixo para saber como pode resolver o problema:
    1. Puxe a tetina para fora do biberão utilizando os dedos limpos ou pinças.
    2. Encontre a válvula, localizada por baixo de um dos números impressos na base da tetina.
    3. Puxe a tetina lateralmente, certificando-se de que a válvula está na parte superior enquanto puxa a tetina lateralmente. Puxe firmemente até ver a válvula a abrir.
    4. Após estar aberta, pode continuar a alimentação.
    No novo design da tetina Natural Response, a válvula anticólicas está no lado oposto do número impresso na base da tetina. Limpe regularmente as tetinas para evitar qualquer bloqueio na válvula anticólicas. Massaje suavemente a válvula entre os dedos limpos para a abrir novamente. Não puxe a ponta da tetina com demasiada força para evitar danificá-la.
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