- Luz amarela intermitente: a bateria está fraca e tem de ser carregada.
- Uma luz verde: 33% de carga.
- Duas luzes verdes: 66% de carga.
- Três luzes verdes: 100% de carga.
Assistência Philips
A minha Philips Sonicare AirFloss não liga
Publicado em 4 de agosto de 2023
Se a Sonicare AirFloss não ligar, as sugestões para a resolução de problemas abaixo podem ajudar a encontrar uma solução.
Recomendamos que siga os passos na ordem indicada abaixo. Entre os passos, verifique se o problema foi resolvido antes de avançar para o passo seguinte.
Recomendamos que siga os passos na ordem indicada abaixo. Entre os passos, verifique se o problema foi resolvido antes de avançar para o passo seguinte.
-
Prima o botão ligar/desligar para ligar o AirFloss. Existem três luzes em torno do botão de alimentação. Se pelo menos uma luz acender a verde, a AirFloss está ligada. Se nenhuma luz se acender ou se as luzes ficarem intermitentes a amarelo, tem de carregar a AirFloss. -
Carregue a AirFloss durante, pelo menos, 24 horas utilizando o carregador original fornecido com a sua AirFloss. O indicador de carregamento fica intermitente a verde até a AirFloss estar completamente carregada.
Quando a AirFloss estiver totalmente carregada, verá três luzes verdes fixas.
-
Se nenhuma destas sugestões ajudar, é possível que a sua AirFloss esteja danificada internamente. Recomendamos que solicite uma troca da sua AirFloss se ainda estiver dentro da garantia.
Contactar a Philips
