Assistência Philips
O meu aspirador Philips produz um som invulgar
Atualizado a 2021-07-04
Se o aspirador Philips produzir um som invulgar, leia os nossos conselhos de resolução de problemas abaixo para resolver este problema.
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O fluxo de ar está bloqueado
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Verifique se existe algum objeto preso no bico, no tubo ou no tubo flexível.
O fluxo de ar no aspirador pode ficar parcialmente bloqueado por um objeto preso numa dessas peças do aparelho. Se for este o caso, retire o objeto antes de continuar a aspirar. -
Foi utilizado um acessório diferente
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Quando utiliza um acessório diferente do habitual, poderá notar que o aspirador Philips produz um ruído diferente.
Verifique se o aspirador emite novamente um som normal quando parar de utilizar o acessório que estava a utilizar. Se for esse o caso, não se preocupe com o ruído, é normal. -
O regulador da potência de sucção está aberto
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Se o regulador da potência de sucção no tubo flexível do aspirador Philips estiver aberto, isto poderá causar um som invulgar proveniente do aparelho.
Neste caso, pode fechar o regulador para evitar o som invulgar.
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Os filtros estão obstruídos ou colocados incorretamente
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Se o motor ou o filtro de exaustão do aspirador Philips estiverem obstruídos, isso poderá produzir um som invulgar.
Para resolver este problema, limpe os filtros do aspirador. Pode consultar o manual do utilizador para obter instruções específicas sobre como limpar o filtro.
Outro motivo para o aspirador produzir um som invulgar pode ser o facto de os filtros estarem colocados incorretamente. Neste caso, coloque os filtros no local habitual no aspirador. -
O recipiente do pó está cheio
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Se o recipiente de pó do aspirador Philips estiver cheio, isto pode fazer com que o aparelho produza um som invulgar.
Limpe o recipiente de pó para resolver este problema. Para obter instruções específicas sobre como limpar o recipiente de pó, consulte o manual do utilizador. -
O motor está danificado
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Se as situações acima não se aplicarem ao seu caso, o motor do aspirador Philips pode estar danificado. Neste caso, entre em contacto connosco para obter mais ajuda.
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