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    Assistência Philips

    Não consigo abrir o recipiente do pó do meu aspirador sem cabo Philips

    Publicado em 10 de outubro de 2023
    Se não conseguir abrir o recipiente do pó do seu aspirador sem cabo Philips, poderá haver uma solução simples. Verifique o tubo para saber qual o seu modelo e descubra aqui como resolver esta questão.
    • Desligue o aparelho (imagem 1).
    • Retire o recipiente premindo o botão enquanto mantém o aparelho num ângulo de 45 graus (imagem 2). 
    Siga estes passos se pretender limpar o recipiente: 
    • Levante a peça colorida para alcançar o recipiente (imagem 3).  
    Sugestão: Se for difícil remover esta peça do recipiente, pode bater à volta do recipiente com a mão para soltar ligeiramente a peça colorida. A remoção é mais fácil se posicionar a mão que está a segurar o recipiente na parte inferior e levantar a peça colorida com a outra mão. 
    • Esvazie o recipiente do pó (imagem 4).  
    • Enxague o recipiente do pó com água corrente. Evite utilizar a máquina de lavar loiça (imagem 5).  
    • Certifique-se de que o recipiente do pó está completamente seco antes de o instalar novamente (imagens 6-7).  
    Certifique-se de que alinha primeiro a parte saliente do recipiente antes de o colocar no devido lugar. 
    Pode ver o vídeo abaixo para obter instruções mais detalhadas. 
     
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    Ao premir o botão do aspirador portátil com o recipiente do pó mal alinhado, este poderá ficar preso ou mal colocado. Poderá observar uma folga entre o recipiente do pó e o motor do aspirador portátil. Para corrigir isto, basta empurrar o recipiente do pó na direção do motor até que a folga seja eliminada.
     
    No vídeo abaixo, mostramos o posicionamento correto do recipiente do pó e como resolver este problema. 
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    Ao tentar abrir o recipiente do SpeedPro (Max), certifique-se de que segue estes passos: 
    • Desligue o aparelho. 
    • Retire o recipiente premindo o botão de desencaixe no aspirador portátil, adjacente ao recipiente do pó (imagem 1). 
    • Retire a tampa e esvazie o recipiente do pó (imagens 2-3).
    • Volte a colocar a tampa do recipiente do pó. Está fechado corretamente quando ouvir um clique (ver imagem 4).
    • Volte a colocar o recipiente do pó. Está colocado corretamente quando ouvir um clique (ver imagem 5).
    As soluções acima não resolveram o problema? Para obter assistência adicional, contacte-nos em www.philips.com/support. 
     
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