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Respironics Sistema de diagnóstico remoto

Respironics Respi-Link

Sistema de diagnóstico remoto

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O sistema de diagnóstico remoto Respi-Link* é um sistema de gestão de relações entre dispositivos que permite aos especialistas autorizados da assistência da Philips aceder, de forma segura, a determinados dispositivos através da Internet. Ajuda a reduzir o tempo de inatividade e as visitas de reparação no local.

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  • * Quando disponível
Características
Diagnósticos remotos

Resolve as chamadas de assistência

Sempre que necessitar de assistência, ligue o seu computador à porta de comunicações adequada no seu dispositivo. Em seguida, um especialista clínico ou técnico autorizado da Philips poderá ver remotamente o estado do dispositivo e auxiliá-lo na resolução de problemas. Tal pode ajudá-lo a resolver mais rapidamente os problemas de serviço. Uma vez que o diagnóstico remoto ocorre com a sua presença junto do dispositivo, a aprendizagem e o treino são facilitados.
Recursos amplos

Os amplos recursos resolvem muitas tarefas comuns de serviço

Os serviços que anteriormente exigiam visitas ao local estão agora disponíveis através de uma ligação ao Respi-Link. Este realiza algumas das atividades de assistência ao ventilador mais comuns, incluindo resolução problemas em tempo real, instalação do software, assistência ao diagnóstico e funcionamento do dispositivo.
Segurança TI

Ligações seguras com os seus sistemas de TI

As funcionalidades de segurança avançadas oferecem proteção para as redes internas, sistemas médicos e privacidade do paciente e controlo total para as instalações de cuidados de saúde. O Respi-Link utiliza comunicações Firewall Friendly™ e a sua segurança é controlada pela VeriSign. São utilizados protocolos de proteção de encriptação de dados SSL de 128 bits, PKI e HTTPS. Não são necessárias alterações nas suas infraestruturas de segurança e TI, nem VPN, novos endereços IP ou modems.
Transferências automáticas

As transferências automáticas são agendadas de acordo com a sua conveniência

O software de base e as opções avançadas podem ser automaticamente transferidos da forma mais conveniente para si, reduzindo as interrupções durante os cuidados do paciente.
Compatibilidade internacional

Compatibilidade internacional para suportar padrões de qualidade

O sistema Respi-Link foi concebido para estar em conformidade com os seguintes regulamentos internacionais: HIPAA - Health Insurance Portability and Accountability Act (EUA), FDA 21 CFR Parte 11 (EUA), Diretiva relativa à proteção de dados (UE) e HPB 517 (Japão). Tal irá ajudá-lo a cumprir os seus padrões de qualidade relevantes para os cuidados de saúde.
  • * Quando disponível

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