Política de privacidade

Esta Polírica de privacidade foi alterada pela última vez a 7 de janeiro de 2019.

Esta aplicação fornece uma limpeza de pele e uma rotina de barbear personalizadas, orientações pessoais sobre a pele e/ou programas sobre o barbear, aconselhamento sobre modelação e barbear, aconselhamento personalizado sobre os melhores estilos de barba, sugestões para barbear e modelar e outros serviços ("Serviços").

Esta Declaração de privacidade destina-se a ajudá-lo a compreender as nossas políticas de privacidade quando utiliza os nossos Serviços, incluindo quais os dados que recolhemos, os motivos pelos quais os recolhemos, o que fazemos com esses dados, bem como a ter conhecimento dos seus direitos.

Esta aplicação utiliza dados pessoais recolhidos ou processados por uma máquina de barbear elétrica Philips elegível ("Dispositivo") e/ou esta aplicação móvel ("Aplicação").

Leia também a nossa Declaração de cookies e os Termos de utilização, que descrevem os termos em que utiliza os nossos Serviços.

Dados recolhidos e utilizados

 

Recebemos ou recolhemos dados pessoais, conforme descrito detalhadamente abaixo, quando prestamos os nossos Serviços, incluindo quando acede, transfere, instala o Dispositivo ou a Aplicação, ou ainda quando utiliza os nossos Serviços. Podemos utilizar estes dados pessoais para prestar os Serviços solicitados por si, no âmbito da execução do contrato, para implementar, prestar, melhorar, personalizar, manter e comercializar os nossos Serviços com base no nosso interesse legítimo ou para cumprir uma obrigação legal a que estejamos sujeitos. Caso não pretenda que recolhamos e processemos os seus dados pessoais, poderá não ser capaz de utilizar os Serviços.

dados de conta

Dados pessoais sensíveis

Antes de recolhermos dados pessoais sensíveis, iremos informá-lo e obter o seu consentimento explícito. Estes dados incluem uma fotografia da pele ou do rosto; atributos físicos, como o formato do rosto, cor do pelo, crescimento do pelo; a sua rotina de limpeza facial e do barbear (frequência e duração); dados sobre a sua pele (cor e tipo); valores de medição da pele, preocupações ou problemas de pele ou do barbear; informações sobre a rotina de limpeza da sua pele; dados sobre a barba (tipo, crescimento do pelo) e informações sobre o seu estilo de vida e bem-estar (rotina, sono, stress e ambiente). Pode retirar o seu consentimento em qualquer momento, sem que isso afete a legalidade do processamento baseado no consentimento concedido anteriormente.

 

Pedimos-lhe que não nos envie e que não revele dados sensíveis na aplicação, através dela, ou de qualquer outra forma (p. ex.: números de segurança social, informações relacionadas com raça ou etnia, opiniões políticas, religião ou outras crenças, saúde, dados biométricos ou características genéticas, antecedentes criminais ou filiação sindical).

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Dados preenchidos por si

Dados de conta

Quando cria uma conta, recolhemos os seus dados pessoais. Pode iniciar sessão na aplicação através de uma conta MyPhilips ou através do seu perfil de redes sociais. Os dados pessoais que recolhemos podem incluir nome de utilizador, foto de perfil, endereço de email, género, data de nascimento/idade, país, idioma, último tweet, URL do perfil, perfil de redes sociais, localização e palavra-passe.

 

Os dados pessoais recolhidos são utilizados para criar e gerir a sua conta. Pode utilizar a sua conta para iniciar sessão em segurança na aplicação. Se criar uma conta MyPhilips para iniciar sessão na aplicação, vamos enviar-lhe um email de boas-vindas para confirmar o seu nome de utilizador e palavra-passe, para comunicar consigo em resposta às suas questões, para lhe enviar comunicações publicitárias relacionadas com o Serviço ou para lhe enviar comunicações de marketing direto, no caso de ter optado por recebê-las. Também pode utilizar a sua conta MyPhilips para solicitar um produto ou serviço Philips, participar numa promoção ou jogo, participar num passatempo nas redes sociais relacionada com uma promoção Philips (por exemplo, clicar em "gosto" ou em "partilhar"), e participar em testes de produtos ou inquéritos.

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Dados preenchidos por si

Outros dados fornecidos

Estes dados incluem uma fotografia da pele ou do rosto; atributos físicos, como o formato do rosto, cor do pelo, crescimento do pelo; a sua rotina de limpeza facial e do barbear (frequência e duração); dados sobre a sua pele (cor e tipo); valores de medição da pele, preocupações ou problemas de pele ou do barbear; informações sobre a rotina de limpeza da sua pele; dados sobre a barba (tipo, crescimento do pelo) e informações sobre o seu estilo de vida e bem-estar (rotina, sono, stress e ambiente), bem como as suas respostas a questionários.

 

Os dados recolhidos são utilizados para lhe prestar aconselhamento sobre estilos e sobre o barbear. Para esse efeito, enviamos-lhe e-mails, notificações push, conteúdo e mensagens na aplicação. Também lhe disponibilizamos configurações personalizadas para o dispositivo.

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Dados de dispositivos

Dados do Dispositivo

Podemos recolher informações específicas do dispositivo quando instalar, aceder ou utilizar o Dispositivo. Tal inclui informações sobre o seu Dispositivo, incluindo o número único de identificação do dispositivo. Também podemos recolher dados de sessão e de utilização relacionados com a sua utilização do Dispositivo.


Se utilizar o Dispositivo com Smart Shaver, o Dispositivo grava informações sobre a sua utilização, tais como o tempo, as definições de velocidade, o nível da bateria e o progresso quando barbeia, apara ou escova e transfere-as para a aplicação. Estes dados também incluem o número único de identificação do Dispositivo e dados de sessão e de utilização, que correspondem a informações sobre a forma como utiliza o(s) Dispositivo(s). Se utilizar o Skin Analyst Sensor (para iPhone), o iPhone grava uma imagem detalhada da sua pele e envia-a para a aplicação. Esta fotografia é guardada no seu iPhone.

 

Os dados recolhidos são utilizados para personalizar as definições do Dispositivo, fornecer-lhe informações sobre a sua pele e rotina de barbear, bem como aconselhamento pessoal sobre a pele e/ou programas sobre o barbear.

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Cookies

Cookies

Utilizamos cookies, etiquetas ou tecnologias semelhantes para implementar, prestar, melhorar, compreender e personalizar os nossos Serviços. Os cookies permitem-nos reconhecer o seu dispositivo móvel e recolher os seus dados pessoais, incluindo o número único do seu Dispositivo, o endereço de IP do seu dispositivo móvel, o tipo de navegador de internet móvel ou sistema operativo que utiliza, os dados de sessão e utilização ou informações de desempenho relacionadas com os serviços, que correspondem a informações sobre a sua utilização da Aplicação.


Para obter mais informações sobre a utilização de cookies ou de outras tecnologias semelhantes utilizadas nesta Aplicação, leia a nossa Política de cookies que se encontra nas definições de privacidade da Aplicação.

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Dados de localização

Dados de localização

Quando permite o acesso aos dados de localização, podemos recolher a localização geográfica do seu dispositivo móvel. Pode bloquear a recolha de dados de geolocalização em qualquer momento através das definições da sua Aplicação ou do seu dispositivo móvel.


Os dados de localização do seu dispositivo serão utilizados para obter dados sobre as condições meteorológicas e a poluição atmosférica locais e para lhe fornecer uma rotina personalizada com orientações acerca da pele.

 

Quando utiliza a funcionalidade "Encontrar Philips perto de si" na página de assistência, é-lhe solicitado que partilhe os dados de localização com a Philips. Caso utilize as nossas funcionalidades de localização, com base na sua localização, é direcionado para uma loja próxima de si ou para os detalhes de contacto do Apoio ao Cliente no seu país.

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Dados combinados

Informações sobre transações

Se você pagar pelos nossos Serviços, podemos receber informações e confirmações, tais como recibos de pagamento, incluindo de outras lojas de aplicações ou entidades externas que processem o seu pagamento.

Dados combinados

Assistência ao Cliente

Pode fornecer-nos informações relacionadas com a utilização dos nossos Serviços, incluindo a sua interação com a Philips, e como contactá-lo para que lhe possamos prestar assistência ao cliente. Implementamos e prestamos os nossos Serviços, incluindo assistência ao cliente, melhoramento, correção e personalização dos nossos Serviços. Também utilizamos as suas informações para lhe responder quando nos contactar.

Dados combinados

Dados combinados

Podemos ainda combinar os seus dados pessoais, incluindo dados da conta, outros dados fornecidos por si, dados do Dispositivo, cookies, dados de localização, dados recolhidos durante as suas interações e utilização dos canais digitais da Philips tais como redes sociais, websites, emails, aplicações e produtos ligados, endereço de IP, cookies, informações do dispositivo, comunicações em que clica ou em que toca, dados de localização e websites que visita.


Os dados combinados são analisados e utilizados para lhe fornecer Serviços personalizados, como limpeza de pele e uma rotina de barbear personalizadas, orientações pessoais sobre a pele e/ou programas sobre o barbear, aconselhamento sobre modelação e barbear, aconselhamento personalizado sobre os melhores estilos de barba e sugestões para barbear e modelar, e para nos ajudar a melhorar o conteúdo, funcionalidade e utilização da Aplicação, do Dispositivo e dos Serviços, bem como a desenvolver novos produtos e serviços.


Se optar por receber comunicações promocionais de produtos, serviços, eventos e promoções que possam ser relevantes para si com base nas suas preferências e comportamento online, podemos enviar-lhe comunicações de marketing e publicitárias através de email, telefone e outros canais digitais, tais como aplicações móveis e redes sociais. Para poder adaptar as comunicações às suas preferências e comportamentos, e proporcionar-lhe uma experiência mais relevante e personalizada, podemos analisar e combinar os seus dados pessoais. Pode optar por não receber esse tipo de comunicações em qualquer momento.

Se optar por receber comunicações promocionais de produtos, serviços, eventos e promoções que possam ser relevantes para si com base nas suas preferências e comportamento online, podemos enviar-lhe comunicações de marketing e publicitárias através de email, telefone e outros canais digitais, tais como aplicações móveis e redes sociais. Para poder adaptar as comunicações às suas preferências e comportamentos, e proporcionar-lhe uma experiência mais relevante e personalizada, podemos analisar e combinar os seus dados pessoais. Pode optar por não receber esse tipo de comunicações em qualquer momento.Dados sobre as suas interacções e utilização dos canais digitais da Philips, como redes sociais, Web sites, endereços de correio electrónico, aplicações e produtos conectados. Estes dados podem incluir: endereço de IP, cookies, informações de dispositivos, comunicações em que clicou ou tocou, detalhes de localização e Web sites que visitou.
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Terceiros
Permissões
A Aplicação pode solicitar a sua permissão para aceder ao seu telefone ou aos seus sensores (p. ex.: câmara, Wi-Fi, geolocalização ou Bluetooth), ou ainda a outros dados (p. ex.: fotografias, agenda ou contactos) no seu dispositivo móvel.


Utilizamos esses dados apenas quando é necessário para lhe prestar os Serviços e só depois de ter prestado o seu consentimento explícito.

Por vezes, a permissão é uma pré-condição técnica dos sistemas operativos do seu dispositivo móvel. Nesse caso, a Aplicação pode solicitar a sua autorização para aceder a tais dados ou sensores; no entanto, não recolhemos esses dados, a menos que seja necessário para lhe proporcionar o Serviço da Aplicação e apenas depois de ter prestado o seu consentimento.

 

Por vezes, a permissão é uma pré-condição técnica dos sistemas operativos do seu dispositivo móvel. Nesse caso, a Aplicação pode solicitar a sua autorização para aceder a tais dados ou sensores; no entanto, não recolhemos esses dados, a menos que seja necessário para lhe proporcionar o Serviço da Aplicação e apenas depois de ter prestado o seu consentimento.Dados sobre as suas interacções e utilização dos canais digitais da Philips, como redes sociais, Web sites, endereços de correio electrónico, aplicações e produtos conectados. Estes dados podem incluir: endereço de IP, cookies, informações de dispositivos, comunicações em que clicou ou tocou, detalhes de localização e Web sites que visitou.

Forneced. de TI

Estes fornecedores fornecem hardware, software, ligação em rede, armazenamento, serviços de transacções e/ou tecnologia relacionada necessários para executar a Aplicação ou os serviços fornecidos.

 
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Fornecedores de serviços de nuvem

Estes fornecedores prestam serviços de armazenamento de dados. A Philips está empenhada em guardar os seus dados pessoas dentro da sua região, com serviços de nuvem em Europa, EUA, América latina, Tóquio ou Sydney e China.

 
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Fornecedores de serviços Master

Estes fornecedores prestam serviços específicos para o(a) Master, tal como calculating heart-age, providing coaching (only for apps that use coaching).

 
 
 

Pagamento

Estes fornecedores processam dados financeiros relativos a online purchases, your program fee.

Forneced. de TI

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Fornecedores de serviços Master

Estes fornecedores prestam serviços específicos para o(a) Master, tal como calculating heart-age, providing coaching (only for apps that use coaching).

Fornecedores de serviços Master

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Terceiros
Com quem são partilhados os dados pessoais?
A Philips pode divulgar os seus dados pessoais a prestadores de serviços externos, parceiros comerciais ou outras entidades externas, de acordo com esta Política de privacidade e/ou a lei aplicável.
Terceiros
Prestadores de serviços
Trabalhamos em conjunto com prestadores de serviços externos para nos ajudar a implementar, prestar, compreender, personalizar, prestar assistência e comercializar os nossos Serviços.

Podemos partilhar os seus dados pessoais com os seguintes prestadores de serviços:
Terceiros
Prestadores de serviços de TI e de serviços de nuvem
Estes prestadores de serviços fornecem hardware, software, ligação em rede, armazenamento, serviços de transações e/ou tecnologia relacionada necessários para executar a Aplicação ou fornecer os Serviços.

A Philips exige que os seus prestadores de serviços proporcionem aos seus dados pessoais um nível de proteção adequado, semelhante ao nível que garantimos. Exigimos que os nossos prestadores de serviços processem os seus dados pessoais apenas de acordo com as nossas instruções e para os objetivos específicos mencionados acima, que tenham acesso à menor quantidade de dados necessária para prestar determinado serviço, e que protejam a segurança dos seus dados pessoais.
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Terceiros
Prestadores de serviços de TI e de serviços de nuvem
Estes prestadores de serviços fornecem hardware, software, ligação em rede, armazenamento, serviços de transações e/ou tecnologia relacionada necessários para executar a Aplicação ou fornecer os Serviços.

A Philips exige que os seus prestadores de serviços proporcionem aos seus dados pessoais um nível de proteção adequado, semelhante ao nível que garantimos. Exigimos que os nossos prestadores de serviços processem os seus dados pessoais apenas de acordo com as nossas instruções e para os objetivos específicos mencionados acima, que tenham acesso à menor quantidade de dados necessária para prestar determinado serviço, e que protejam a segurança dos seus dados pessoais.
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Terceiros
Outras entidades externas
A Philips também pode trabalhar com entidades externas que processem os seus dados pessoais para as suas próprias finalidades. Leia atentamente as respetivas declarações de privacidade , uma vez que informam sobre as práticas de privacidade, incluindo os tipos de dados pessoais que recolhem, como os utilizam, processam e protegem.

Se a Philips partilhar dados pessoais com terceiros que utilizem os seus dados pessoais para as suas próprias finalidades, a Philips garante que o vai informar e/ou obter o seu consentimento, de acordo com as leis aplicáveis, antes de partilhar os seus dados pessoais.

Por vezes, a Philips vende um ramo de negócio ou parte dele a outra empresa. Tal transferência de propriedade pode incluir a transferência dos seus dados pessoais diretamente relacionados com esse ramo de negócio para a empresa adquirente. Todos os nossos direitos e obrigações ao abrigo da nossa Política de privacidade podem ser livremente cedidos pela Philips a qualquer um dos seus afiliados, no âmbito de uma fusão, aquisição, restruturação, venda de ativos, por força de lei ou de outra forma, e podemos transferir os seus dados pessoais para qualquer um dos nossos afiliados, entidades sucessoras ou novos proprietários.
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Terceiros
Transferência além-fronteiras
Os seus dados pessoais podem ser armazenados e processados em qualquer país onde tenhamos instalações ou onde contratemos prestadores de serviços, e ao utilizar os Serviços o utilizador consente na transferência (potencial) de informações para países localizados fora do seu país de residência, onde podem existir regras de proteção de dados diferentes das do seu país. Em determinadas circunstâncias, os tribunais, as forças policiais, as entidades reguladoras ou autoridades de segurança desses outros países podem ter o direito de aceder aos seus dados pessoais.

Caso se encontre no EEE, os seus dados pessoais podem ser transferidos para os nossos afiliados ou prestadores de serviços localizados em países fora do EEE que sejam reconhecidos pela Comissão Europeia como garantes de um nível adequado de proteção de dados em conformidade com as normas da EEE (a lista completa destes países está disponível aqui). Para que as transferências do EEE para países não considerados adequados pela Comissão Europeia, como, por exemplo, os Estados Unidos da América, adotamos medidas adequadas, tais como as nossas Regras Vinculativas Empresariais Obrigatórias para Dados de Clientes, Fornecedores e Parceiros Comerciais e/ou cláusulas contratuais tipo adotadas pela Comissão Europeia para proteger os seus dados pessoais. Pode obter uma cópia destas medidas seguindo a ligação acima ou contactando privacy@philips.com.
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Terceiros
Durante quanto tempo conservamos os seus dados pessoais?

Vamos conservar os seus dados pessoais durante o tempo necessário ou permitido no âmbito da(s) finalidade(s) que motivaram a recolha de dados. Os critérios que utilizamos para determinar os nossos períodos de conservação incluem: (i) o período de tempo em que utiliza a Aplicação e os Serviços; (ii) a existência de uma obrigação legal a que possamos estar obrigados; ou (iii) a possibilidade de a conservação ser aconselhável no âmbito da nossa posição legal (relacionada com prazos de caducidade, litígios ou investigações regulamentares).
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Opções e direitos

As suas escolhas e direitos

Caso pretenda enviar um pedido para aceder, retificar, apagar, limitar ou opor-se ao tratamento dos dados pessoais que nos tenha previamente fornecido, ou caso pretenda enviar um pedido para receber uma cópia eletrónica dos seus dados pessoais para transmitir a outra empresa (na medida em que o direito à portabilidade dos dados for aplicável), pode contactar-nos em privacy@philips.com. Vamos responder ao seu pedido em conformidade com a legislação aplicável.


No seu pedido, por favor indique quais os dados pessoais a que pretende aceder ou retificar e apagar ou quais as operações de tratamento de dados que pretende limitar ou opor-se. Para sua proteção, podemos apenas dar resposta a pedidos relacionados com os dados pessoais associados à sua conta, ao seu endereço de email ou outras informações de conta que possa utilizar para nos enviar o seu pedido, e podemos precisar de verificar a sua identidade antes de dar resposta ao seu pedido. Tentaremos responder ao seu pedido logo que possível.

Tenha em atenção que o exercício de algumas das suas escolhas e direitos (ou parte deles), pode prejudicar a utilização, total ou parcialmente, dos nossos Serviços.
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Protegemos os seus dados pessoais
Protegemos os seus dados pessoais

Levamos a sério o nosso dever de proteger os dados que confia à Philips contra alteração, perda, utilização indevida, divulgação ou acesso acidental ou não autorizado. A Philips utiliza diversas tecnologias de segurança e medidas técnicas e organizacionais para proteger os seus dados. Com este objetivo, implementamos, entre outros, controlos de acesso, firewalls e protocolos de segurança.

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Alterações à declaração de privacidade
Informações locais específicas: os seus direitos de privacidade na Califórnia (Apenas EUA)

A secção 1798.83 do Código Civil da Califórnia permite que os nossos clientes residentes na Califórnia possam solicitar-nos e obter gratuitamente, uma vez por ano, informações sobre eventuais informações pessoais reveladas a terceiros para fins de marketing direto no decurso do ano civil anterior. Se aplicável, esta informação incluirá uma lista das categorias de informações pessoais partilhadas e os nomes e endereços dos terceiros com quem essas informações foram partilhadas durante o ano civil anterior. Se for residente da Califórnia e desejar efetuar esse pedido, visite o nosso website sobre privacidade: http://www.philips.com/a-w/privacy/questions-and-feedback.html

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Alterações à declaração de privacidade
Alterações a esta Declaração de privacidade

Os nossos Serviços podem ser alterados sem aviso prévio. Por esse motivo, reservamo-nos o direito de alterar ou atualizar esta Política de privacidade periodicamente. Quando a atualizarmos, também atualizaremos a data no topo do documento.

 

Encorajamo-lo a rever regularmente a última versão desta Política de privacidade.

 

A nova Política de privacidade entra em vigor imediatamente no momento da publicação. Se não concordar com a política alterada, deverá modificar as suas preferências ou considerar não voltar a utilizar os nossos Serviços. Ao continuar a aceder ou utilizar os nossos Serviços após essas alterações entrarem em vigor, está a confirmar que foi informado e concorda com a Política de privacidade alterada.

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Contacto

Contacte-nos

Caso tenha alguma questão relativamente a esta Política de privacidade ou sobre a forma como a Philips utiliza os seus dados pessoais, contacte o nosso Responsável pela proteção de dados através do endereço privacy@philips.com. Em alternativa, tem o direito a apresentar uma reclamação junto de uma entidade reguladora competente no seu país ou região.