Compreender as medidas que tomamos para garantir a segurança do seu dispositivo de substituição CPAP ou BiPAP

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Compreender as medidas que tomamos para garantir a segurança do seu dispositivo de substituição CPAP ou BiPAP

December 15, 2022

Embora trabalhemos para fornecer dispositivos de substituição o mais rápido possível, queremos partilhar as medidas que estamos a tomar para garantir que seu dispositivo de substituição DreamStation de primeira geração é seguro para utilização, para que possa confiar no seu novo dispositivo.

As diferenças entre a atenuação de som de poliuretano à base de poliéster (PE-PUR) e a espuma de atenuação de som utilizada em dispositivos novos e recertificados
Como substituímos as vias aéreas internas, incluindo o ventilador e a espuma
Como o filtro na parte posterior do dispositivo de substituição pode mudar de cor naturalmente ao longo do tempo e com que frequência deve substituí-lo
Como avaliamos os dispositivos afetados e substituímos quaisquer componentes externos que tenham sido danificados e fazemos o nosso melhor para corrigir manchas cosméticas
Como todos os dispositivos reparados irão incluir uma etiqueta na parte inferior, na qual é apresentado REV (abreviatura de revisão) 15 ou superior. Tal indica que o dispositivo foi reparado para incluir espuma de silicone.

Enquanto os dispositivos afetados continham um componente de espuma de atenuação de som de poliuretano à base de poliéster (PE-PUR), a espuma de atenuação de som em dispositivos CPAP, BiPAP e Trilogy novos e recertificados é uma espuma de silicone que cumpriu todas as normas de teste aplicáveis da indústria, incluindo testes de partículas e de emissões de compostos orgânicos voláteis (COV).

Esta substituição restabelece a garantia de dois anos e a garantia de fabrico do seu dispositivo foi ajustada para cobrir toda a mão de obra e materiais para reparar o seu dispositivo de substituição gratuitamente.

Todos os dispositivos reparados irão incluir uma etiqueta na parte inferior, na qual é apresentado REV15 ou superior. Tal indica que o dispositivo foi reparado para incluir espuma de silicone.

Exemplo da etiqueta do produto

A limpeza e manutenção regulares do dispositivo são importantes para a sua terapia

Queremos que tenha a certeza de que está a limpar o seu dispositivo corretamente. Para obter informações detalhadas sobre como cuidar de dispositivos de substituição, consulte o manual do utilizador do dispositivo e as instruções de limpeza e inspeção dos acessórios fornecidos com o dispositivo.
É importante que utilize apenas os métodos de limpeza aprovados para o seu dispositivo. Os produtos de limpeza com ozono e de luz ultravioleta não são métodos de limpeza atualmente aprovados para os dispositivos ou máscaras de apneia do sono e não devem ser utilizados. Consulte também a comunicação de segurança da FDA intitulada: "Ozone and UV light: Potential Risks associated with the use of ozone and ultraviolet (UV) light for cleaning CPAP machines and accessories" (Ozono e luz ultravioleta: potenciais riscos associados à utilização de produtos com ozono e de luz ultravioleta (UV) para limpeza de equipamentos e acessórios CPAP).

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