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Assistência Philips

O meu aspirador Philips está a sobreaquecer

Publicado em 30 May 2023
Se o seu aspirador Philips estiver a sobreaquecer, consulte as sugestões de resolução de problemas abaixo para resolver este problema.

Aquecimento normal do motor

O motor do seu aspirador Philips gera algum calor durante a utilização. Pode detetar o calor através do ar libertado ou ao tocar no aspirador. Não se preocupe, isto é normal.

O aspirador está obstruído

Se o seu aspirador Philips estiver obstruído, poderá gerar mais calor do que o habitual. Isto pode reduzir o desempenho de limpeza do seu aspirador.

Para resolver este problema, siga os passos abaixo:

Para aspiradores sem saco:

1. Certifique-se de que o recipiente do pó está vazio.
2. Certifique-se de que o filtro de proteção do motor está limpo
3. Certifique-se de que o filtro de exaustão está limpo
4. Certifique-se de que o tubo, o tubo flexível ou o bico não estão obstruídos.


Para aspiradores com saco:

1. Certifique-se de que o filtro de proteção do motor está limpo
2. Certifique-se de que o filtro de exaustão está limpo
3. Certifique-se de que o saco para o pó não está cheio
4. Se os filtros estiverem limpos e o saco para o pó não estiver cheio, mas o desempenho de limpeza permanecer fraco e o aparelho continuar a aquecer demasiado, substitua o saco para o pó

Se o seu aspirador Philips continuar a aquecer demasiado durante a utilização e as soluções acima não ajudarem a resolver o problema, contacte-nos para obter mais assistência.
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