Assistência Philips
O meu aspirador Philips está a sobreaquecer
Publicado em 23 de janeiro de 2025
Se o seu aspirador Philips estiver a sobreaquecer, consulte as sugestões de resolução de problemas abaixo para resolver este problema.
-
O motor do seu aspirador Philips gera algum calor durante a utilização. Pode detetar o calor através do ar libertado ou ao tocar no aspirador. Não se preocupe, isto é normal. -
Se o seu aspirador Philips estiver obstruído, poderá gerar mais calor do que o habitual. Isto pode reduzir o desempenho de limpeza do seu aspirador.
Para resolver este problema, siga os passos abaixo:
Para aspiradores sem saco:
1. Certifique-se de que o recipiente do pó está vazio.
2. Certifique-se de que o filtro de proteção do motor está limpo
3. Certifique-se de que o filtro de exaustão está limpo
4. Certifique-se de que o tubo, o tubo flexível ou o bocal não estão obstruídos.
Para aspiradores com saco:
1. Certifique-se de que o filtro de proteção do motor está limpo
2. Certifique-se de que o filtro de exaustão está limpo
3. Certifique-se de que o saco para o pó não está cheio
4. Se os filtros estiverem limpos e o saco para o pó não estiver cheio, mas o desempenho de limpeza permanecer fraco e o aparelho continuar a sobreaquecer, substitua o saco para o pó
Se o seu aspirador Philips continuar a sobreaquecer durante a utilização e as soluções acima não ajudarem, contacte-nos para obter mais assistência.
Contactar a Philips
Temos todo o prazer em ajudá-lo(a).
