A minha liquidificadora Philips não funciona

Nota: As informações abaixo aplicam-se apenas aos modelos HR3760 e HR3770.

Se o jarro misturador não estiver na posição correta, o ícone do jarro misturador fica intermitente no painel de controlo (Fig. a) e a liquidificadora não começa a funcionar.   

Para tal, certifique-se de que rodou o jarro misturador totalmente para a direita até ouvir um "clique". O ícone do jarro misturador desaparece e passa para o modo ligado (Fig. b).

Verifique se o cabo de alimentação está ligado corretamente à tomada.

A sua liquidificadora não começa a funcionar enquanto o bloqueio de segurança estiver bloqueado. Coloque o jarro misturador na posição correta para que o bloqueio de segurança incorporado fique desbloqueado.

Para tal, certifique-se de que rodou o jarro misturador, moinho, picadora ou copo com tampa totalmente para a direita até ouvir um "clique".

Nota: As informações abaixo aplicam-se apenas aos modelos HR2037/50 e HR2038/20.

Se ambos os clipes (imagem abaixo) não estiverem devidamente bloqueados, a liquidificadora não começa a funcionar. Certifique-se de que os clipes de ambos os lados da tampa estão devidamente bloqueados antes da utilização.

Neste caso, a proteção contra sobreaquecimento desligou a sua liquidificadora Philips para evitar danos devido a sobreaquecimento. Isto pode acontecer ao processar ingredientes demasiado espessos.

Desligue a liquidificadora e retire a ficha da tomada. Deixe-a arrefecer à temperatura ambiente. Em seguida, pode voltar a ligá-la.

Poderá sentir um odor percetível como resultado, mas não precisa de se preocupar – é seguro utilizar a sua liquidificadora Philips.

Nota: As informações abaixo não se aplicam aos seguintes modelos: HR2037/50, HR2038/20
 
Certifique-se de que o botão aponta para "OFF" antes de ligar a liquidificadora. Em seguida, rode-o para o programa pretendido.

Se estes passos não resolverem o problema, contacte-nos para obter mais ajuda.