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    Assistência Philips

    O meu jarro Philips está sujo com pequenas manchas em forma de pontos no interior

    Publicado em 1 de fevereiro de 2024
    Se vir pequenas manchas em forma de pontos no interior do jarro Philips, consulte as sugestões de resolução de problemas abaixo para resolver o problema.
     
    Dependendo da dureza da água na sua zona, poderão surgir pequenas manchas em forma de pontos na resistência do jarro. Este é o resultado da acumulação gradual de calcário.

    Embora não seja prejudicial para a saúde, demasiado calcário poderá afetar o desempenho do jarro. 
    Para resolver este problema, descalcifique o jarro.

    Pode utilizar qualquer tipo de agente anticalcário (líquido, pó ou pastilha) e seguir as instruções na embalagem para descalcificar o jarro.

    Se preferir descalcificar o jarro com vinagre, siga estes passos:

    1. 
    Encha a jarro com água até três quartos do nível máximo e deixe a água ferver.
    2. 
    Depois do jarro se desligar, junte vinagre branco (8% de ácido acético) até ao nível máximo.
    3. 
    Deixe esta solução a atuar no jarro durante a noite.
    4. 
    Esvazie o jarro e enxague o interior com cuidado.
    5. 
    Encha o jarro com água limpa e ferva a água.
    6. 
    Esvazie o jarro e volte a enxaguá-lo com água limpa.
    7. 
    Repita este procedimento se ainda restar algum calcário no jarro.
    Nota: se não gostar do cheiro a vinagre, pode utilizar ácido cítrico.

    Nota: a descalcificação regular aumenta a vida útil do jarro. Sob condições de utilização normais (até 5 vezes por dia), recomenda-se a seguinte frequência de descalcificação:
    • Uma vez a cada 3 meses, se utilizar água macia (até 18 dH).
    • Uma vez por mês se utilizar água dura (mais de 18 dH).
     
    Se o problema persistir após experimentar as soluções acima, contacte-nos para obter mais ajuda.

     
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