- Empurre a câmara de mistura para o interior do aparelho
- Direcione a pá para misturar para o orifício no componente principal. Introduza a pá para misturar no componente principal.
- Fixe o suporte de discos ao componente principal.
- Coloque o disco no suporte de discos e certifique-se de que está bem encaixado.
- Fixe o painel frontal ao componente principal.
- Fixe com firmeza os botões de controlo do painel frontal.
- Feche devidamente a tampa da câmara de mistura. Certifique-se de que os encaixes de segurança estão inseridos corretamente no aparelho (consulte a imagem abaixo).
Assistência Philips
A máquina para fazer massa Philips mostra um código de erro. O que posso fazer?
Publicado em 17 de outubro de 2022
Se a sua máquina para fazer massa Philips mostrar um código de erro, leia as instruções de resolução de problemas abaixo para resolver este problema.
-
O disco de modelar ou a tampa não estão devidamente encaixados. Siga os passos de montagem conforme indicado no manual do utilizador: -
Se o aparelho parar durante o processamento, o erro E2 for apresentado no ecrã enquanto os indicadores ficam intermitentes e for emitido um alarme sonoro, existem três motivos possíveis:
- A pá de mistura pode estar bloqueada por algum objeto estranho.
Desligue a máquina para fazer massa da fonte de alimentação, abra a câmara de mistura e retire os objetos estranhos. Se necessário, deite fora a massa e recomece a preparação da mesma.
- A massa pode estar demasiado seca.
Neste caso, desligue a máquina para fazer massa da fonte de alimentação, limpe devidamente todas as peças e siga novamente o manual do utilizador para recomeçar a preparação da massa.
Nota: É muito importante que a proporção entre a farinha e os líquidos esteja correta para que a massa apresente uma consistência granulosa (como o parmesão ralado). Para obter a consistência certa, siga as indicações no manual do utilizador e pese os ingredientes com uma balança de cozinha.
- Está selecionado o programa errado (apenas para a máquina de fazer massa com a função de pesagem automática).
Selecione o programa de massa correto, de acordo com a massa/noodles que preparar ("Massa simples" [Plain Pasta] para massa apenas com água ou "Massa com ovos/sabor" [Egg/Flavored Pasta] para massa à base de uma mistura de ovos com água ou caldo de legumes).
- A pá de mistura pode estar bloqueada por algum objeto estranho.
-
A calibração da balança não foi bem-sucedida. Experimente os seguintes passos para resolver o problema: - Abra a tampa da câmara de mistura.
- Desligue a máquina para fazer massa e retire a ficha da tomada. Coloque a ficha na tomada e volte a ligar o aparelho.
Se o erro EEEE ou E3 forem apresentados continuamente após ligar novamente o aparelho, contacte-nos para obter assistência. -
Desligue a máquina para fazer massa e retire a ficha da tomada. Coloque a ficha na tomada e volte a ligar o aparelho.
Se o erro E4 for apresentado continuamente após ligar novamente o aparelho, contacte-nos para obter assistência. -
Há farinha insuficiente ou em excesso no aparelho. Coloque sempre, pelo menos, 200 g (1,7 chávenas), mas não exceda as 600 g (5,0 chávenas), de farinha na câmara de mistura. -
Se os valores "999" ou "8,32" estiverem a piscar no visor, significa que encheu o aparelho em demasia (999 g ou 8,32 chávenas corresponde ao peso máximo da balança). Retire alguma farinha da câmara de mistura.
Nota: a quantidade máxima de farinha que pode ser utilizada para preparar massa com a máquina para fazer massa Philips é de 600 g (5,0 chávenas), a quantidade mínima é de 200 g (1,7 chávenas).
Se os valores "999" ou "8,32" forem apresentados no visor, apesar de a quantidade de farinha ser inferior a 999 g ou a 8,32 chávenas, esvazie completamente a câmara de mistura, desligue a máquina para fazer massa e retire a ficha da tomada. Coloque a ficha na tomada e volte a ligar o aparelho.
Se os valores "999" ou "8,32" forem apresentados continuamente após ligar novamente o aparelho, contacte-nos para obter assistência.
Estes passos não resolveram o problema? Entre em contacto connosco para obter mais ajuda.
