Se a luz indicadora de Bluetooth no Philips Lumea IPL estiver intermitente a amarelo, o dispositivo está no modo de erro e tem de ser reposto para as predefinições de fábrica. Isto pode ocorrer após uma atualização de firmware e não afeta os dados armazenados na aplicação Lumea, como o seu plano de tratamento. 

Para repor o Lumea para as predefinições de fábrica:

1. Desligue o Lumea.
2. Ligue o Lumea à tomada elétrica utilizando o cabo fornecido.
3. Mantenha premido o botão para ligar/desligar durante 30 segundos.
4. Após 10 segundos, a luz indicadora de Bluetooth acende-se e fica intermitente. Continue a manter premido o botão para ligar/desligar até que tenham passado 30 segundos.
5. Solte o botão para ligar/desligar. A luz indicadora de Bluetooth fica intermitente a roxo.

O processo de reposição demora cerca de 5 minutos. Não desligue o Lumea da tomada nem prima o botão para ligar/desligar até a reposição estar concluída. O Lumea liga-se após a reposição de fábrica.

Se este problema ocorrer repetidamente, contacte-nos para obter assistência adicional.

As informações nesta página aplicam-se aos seguintes modelos: BRC331/00, BRC332/00, BRC341/00. Clique aqui para mostrar mais números de produtos  ›