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    Assistência Philips

    O Lumea liberta um odor a queimado durante o tratamento

    Publicado em 18 de outubro de 2024

    Existem vários motivos por que o Lumea pode produzir um odor a queimado durante a utilização, incluindo a não remoção dos pelos da sua pele antes do tratamento. Outras causas podem incluir sujidade na pele, na janela de saída da luz ou no acessório do Lumea.

    Leia as informações abaixo para saber como evitar o odor a queimado. 

    É essencial ter uma pele sem pelos para evitar queimar os pelos, o que causa um odor desagradável e pode provocar dor ou queimaduras na pele. Pode remover os seus pelos com uma lâmina, uma depiladora ou cera. Se optar por utilizar cera, aguarde pelo menos 24 horas antes de utilizar o Lumea.

    Limpe e seque a pele antes do tratamento com o Lumea. Os resíduos na pele podem ser queimados pela luz pulsada do Lumea e libertar um odor a queimado. 

    Verifique se o acessório está limpo antes de cada tratamento. Limpe os acessórios e o vidro da janela de saída da luz após cada tratamento. Os acessórios ou o vidro sujos podem produzir um odor desagradável ou a queimado e reduzir a eficácia do Lumea. 

    Consulte o manual do utilizador para obter instruções de limpeza ou consulte a pergunta frequente: "Como devo limpar o meu Philips Lumea?" 

    Se estas soluções não ajudarem a resolver o problema, contacte-nos.

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