O seu ferro com gerador de vapor Philips não está avariado. Está equipado com saídas para fluxos de vapor elevados para produzir níveis potentes de vapor, o que ajuda a obter ótimos resultados de engomar e uma remoção fácil dos vincos. No entanto, isto pode provocar condensação na proteção da tábua de engomar e humedecer ligeiramente a tábua ou as suas roupas. Após uma sessão de engomar prolongada, o chão por baixo da tábua de engomar pode tornar-se também um pouco húmido.
Para reduzir o fluxo de vapor, pode utilizar o modo Eco se o seu ferro tiver esta funcionalidade. Se o vapor se tiver condensado na proteção da tábua depois de uma sessão de engomar prolongada, considere substituir a proteção se a espuma estiver gasta. Para além disso, pode adicionar uma camada extra de feltro sob a proteção da tábua de engomar para evitar a condensação. Pode comprar feltro numa loja de tecidos.
Se nenhuma das soluções acima ajudarem, contacte-nos para obter mais assistência.