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    Assistência Philips

    O meu purificador de ar Philips desliga-se inesperadamente

    Publicado em 20 September 2024
    Se o purificador de ar Philips se desligar subitamente, poderá haver uma solução simples. Descubra aqui como resolver o problema sozinho.
    Quando a energia retomar (por exemplo, após uma falha de energia), o seu purificador de ar Philips reinicia automaticamente e passa para o modo anterior.
    Se tiver obtido o seu purificador de ar Philips com opções de pré-configuração para o desligar, como temporizadores em aparelhos ou programadores numa aplicação, estas poderão ter sido definidas e desligado o aparelho. Verifique as definições no temporizador do aparelho ou no programador da aplicação.
    Se o purificador de ar Philips estiver a apresentar um alerta de substituição do filtro há mais de duas semanas sem que o filtro seja substituído, este ficará bloqueado e desliga-se. 

    Se for o caso, substitua o filtro.
    Alguns modelos de purificadores de ar foram concebidos para se desligarem quando a tampa traseira é aberta. 
    Se a tampa traseira estiver aberta, tente fechá-la e certifique-se de que esta ficou devidamente fechada. O seu purificador deverá começar a funcionar.


    Se a instrução acima não resolver o seu problema, contacte-nos para obter mais ajuda.
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