As luzes do Philips Lumea estão intermitentes

A zona da sua pele que está a tratar é demasiado escura e o dispositivo está a impedi-lo de utilizar a luz pulsada para o proteger de lesões. Isto também pode acontecer depois de se bronzear.

O Lumea pode não ser adequado para o seu tom de pele. Consulte a tabela de tons de pele no manual do utilizador (também disponível online) para saber se o Lumea é adequado para si.

O dispositivo entrou no modo de erro e tem de ser reiniciado. Desligue o dispositivo e o cabo de alimentação do Lumea. Deixe-o arrefecer e limpe-o antes de retomar o tratamento.

Para os seguintes modelos Lumea: BRI87X, BRI90X, BRI91X, BRI93X, BRI94X, BRI95X, BRI97X, BRI98X, BRI99X, BRP958: O acessório não está devidamente encaixado ou os contactos eletrónicos do acessório não estão limpos.

Certifique-se de que encaixa completamente o acessório. Se necessário, limpe os contactos eletrónicos do acessório. Experimente um acessório diferente se o problema persistir.

Para os seguintes modelos Lumea: BRI92X, SC199X: O dispositivo entrou no modo de erro e tem de ser reiniciado. Desligue o dispositivo e o cabo de alimentação do Lumea. Deixe-o arrefecer e limpe-o antes de retomar o tratamento.

Isto significa que uma funcionalidade de segurança integrada está a impedir que o dispositivo emita a luz pulsada antes de a temperatura se tornar demasiado elevada e potencialmente nociva.

Este é um comportamento normal do dispositivo. Deixe o Lumea arrefecer com a ventoinha ligada. Depois de arrefecer, o Lumea estará pronto a utilizar novamente. Utilize o Lumea num ambiente fresco e faça pausas durante os tratamentos.

O acessório não está devidamente encaixado ou os contactos eletrónicos do acessório não estão limpos.

Certifique-se de que encaixa completamente o acessório. Se necessário, limpe os contactos eletrónicos do acessório. Experimente um acessório diferente se o problema persistir.

Se tiver mais perguntas, contacte-nos para obter assistência adicional.