A bomba mãos-livres tem um problema de carregamento, bateria ou alimentação

Utilize o cabo USB‑C original fornecido com a bomba.

Utilize um adaptador de parede (carregador) que suporte, no mínimo, 5 V ⎓ 1,8 A (9 W) ou mais.

Se utilizar um cabo diferente ou um adaptador de baixa corrente, a bomba pode carregar muito lentamente, parar o carregamento ou não ligar.

1. Ligue o adaptador de parede a uma tomada elétrica que funcione.
2. Ligue o cabo USB‑C ao adaptador de parede e ao motor.
3. Verifique as luzes da bateria no motor.

Nenhuma luz? Desligue tudo, ligue novamente e experimente outra tomada elétrica.

As imagens abaixo mostram o aspeto de uma ligação correta e como interpretar as luzes da bateria.

Se a bomba não ligar ou se desligar, a bateria pode estar fraca. Verifique as luzes da bateria no motor para ver a energia restante.

Quando totalmente carregada, a bomba tira-leite elétrica mãos-livres pode funcionar até 5 sessões de extração (cerca de 150 minutos para extração de um só seio ou cerca de 75 minutos para extração dos dois seios).

Se a bateria estiver fraca, carregue a bomba. Um carregamento completo demora até 1,5 horas.

Nota: As baterias recarregáveis desgastam-se com o tempo. Isso significa que o tempo de carregamento e o tempo de funcionamento podem alterar-se à medida que a bomba envelhece.

Se precisar de efetuar a extração quando a bateria estiver fraca, pode utilizar a bomba ligada à corrente. A bomba não carrega enquanto estiver a bombear.

Se vir "Er" no motor e a bomba se desligar, experimente o seguinte:

1. Deixe-a arrefecer: Se estava a efetuar a extração com energia da bateria, o motor pode estar demasiado quente. Aguarde cerca de 30 minutos para que o motor arrefeça e, em seguida, tente novamente.
2. Verifique a sua configuração de carregamento: Certifique-se de que está a utilizar o cabo USB‑C original e um adaptador de parede adequado (consulte o Passo 1).
3. Aqueça-a ou arrefeça-a: Se a bomba estava num local muito quente ou muito frio, coloque-a numa divisão normal (cerca de 20 °C/68 °F) e deixe-a lá durante cerca de 30 minutos. Em seguida, tente carregá-la ou utilizá-la novamente.

Se o problema persistir, contacte o Centro de Apoio ao Cliente da Philips no seu país ou utilize o botão de reparação e substituição abaixo.

Se precisar de continuar a utilizar a bomba tira-leite enquanto espera por uma solução, utilize-a apenas ligada a uma fonte de alimentação adequada.