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    Software e controladores

    É importante actualizar regularmente o seu produto com a versão de software mais actual, para beneficiar de todas as melhorias, novas funções, funcionalidades melhoradas e resoluções de erros.

    Como encontrar o software certo para o seu produto

    1. No campo de procura, escreva o número de modelo do seu produto, ou encontre os seus produtos usando a procura por categoria. Clique aqui para ver como pode encontrar o número de modelo do seu produto.

    2. Se usar a caixa de procura para encontrar o seu produto, a página de assistência deverá ser o primeiro resultado. Se utilizar a procura por categoria, depois de seleccionar o seu produto, será direccionado automaticamente para a página de assistência desse produto.

    3. Compare o número da versão do software disponibilizada com a versão já instalada no seu produto para verificar se é necessária uma actualização de software. Sugestão: pode encontrar a versão de software actual nos menus da maioria dos produtos. Para televisores, normalmente pode seleccionar "Menu" > "Configuração" > "Software" > "Software actual" para ver a versão de software actual. Consulte as instruções de instalação do software (localizadas na mesma página do que o software).

    4. Se estiver disponível uma versão mais actual na secção de assistência, transfira o ficheiro e guarde-o no seu computador. Nota: normalmente, a actualização de software é um ficheiro zip comprimido, o qual requer a utilização de um software especial para a descompressão (por ex. Winzip ou WinRar).

    5. Leia e siga as instruções de instalação cuidadosamente para instalar o software com sucesso.

    FAQ

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