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    Assistência Philips

    Posso utilizar qualquer adaptador de ficha USB para carregar a Philips OneBlade?

    Publicado em 15 de outubro de 2024
    Não, apenas devem ser utilizados adaptadores USB que cumpram determinadas especificações para ligar a Philips OneBlade à tomada elétrica. A utilização do tipo errado de adaptador pode danificar o dispositivo.

    Consulte as informações abaixo para obter mais detalhes.

    Que tipo de adaptador devo utilizar?

    Para carregar a sua OneBlade de forma segura e eficiente, certifique-se de que o seu adaptador USB cumpre as seguintes especificações:

    • Tensão de entrada: 100-240 V.
    • Tensão de saída: 5 V.
    • Potência de saída: 1 A ou superior.
    • Se pretender carregar a OneBlade num ambiente com muita humidade (uma casa de banho, por exemplo), utilize sempre um adaptador à prova de salpicos (IPX4*).

    Pode encontrar estas especificações impressas no próprio adaptador (consulte o exemplo abaixo) ou na documentação recebida ao comprar o adaptador. 

    * Dica: o X em IPX4 é um marcador de posição; poderá aparecer outro dígito (por exemplo, IP24 ou IP44) na descrição de um adaptador. Desde que o segundo dígito depois de "IP" seja "4", o adaptador é classificado como à prova de salpicos.

    Posso obter um adaptador da Philips?

    Sim, pode obter um adaptador adequado diretamente da Philips. A disponibilidade varia consoante a sua localização:
    • Se estiver nos Estados Unidos da América, clique aqui.
    • Se estiver no Canadá, contacte-nos para obter assistência.
    • Se estiver em qualquer outro lugar, clique aqui e procure por "HQ87" ou "adaptador de tomada USB" na barra de pesquisa na parte superior da página.

    Necessita de mais assistência?

    Se tiver dúvidas ou preocupações relacionadas com o carregamento da sua OneBlade, contacte-nos para obter assistência adicional.

    As informações nesta página aplicam-se aos seguintes modelos: QP1324/20 , QP6652/61 , QP2734/30 , QP2724/31 , QP2834/31 , QP2724/23 , QP6542/15 , QP2834/23 , QP2734/23 , QP1424/65 , QP6506/15 , QP6652/35 , QP6652/30 , QP6552/30 , QP6552/15 , QP6507/23 , QP1324/30 , QP2734/20 , QP2734/31 , QP2724/20 , QP4631/65 , QP2834/20 , QP2824/20 , QP2824/30 , QP4530/30 , QP2724/30 , QP2724/15 , QP4631/30 . Clique aqui para mostrar mais números de produtos Clique aqui para mostrar menos números de produtos

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