Regista-te e recebe £10 de desconto

Portes grátis a partir de 40€

Política de devolução de 30 dias

Página inicial de assistência

Assistência Philips

O Contador de flashes por áudio da aplicação Philips Lumea não está a funcionar

O Contador de flashes por áudio conta os flashes através do áudio recolhido pelo microfone. Se o contador de flashes não estiver a funcionar corretamente, siga os passos de resolução de problemas abaixo para o corrigir. 

  1. Certifique-se de que a aplicação Lumea tem acesso ao microfone do seu dispositivo móvel.
  2. Certifique-se de que minimiza qualquer ruído de fundo. O microfone capta o ruído de fundo em excesso e interrompe o contador de flashes.
  3. Posicione o dispositivo móvel a uma distância de um braço da área que está a tratar, com o microfone voltado para o tratamento. Se o microfone estiver demasiado afastado, o Contador de flashes por áudio não funcionará corretamente.
Se estas soluções não ajudarem a resolver o problema, contacte-nos.
 

As informações nesta página aplicam-se aos seguintes modelos: BRI951/01 , BRI953/02 , BRP958/00 . Clique aqui para mostrar mais números de produtos  ›

Outras ligações úteis

Precisa de ajuda com o seu produto?

Contactar a Philips

Temos todo o prazer em ajudá-lo(a).

Procura outra coisa?

Descubra todas as opções de assistência Philips