- Certifique-se de que utiliza a mesma conta de utilizador para iniciar sessão no serviço.
- Certifique-se de que a unidade para bebés está online. a Tradução do choro só funciona quando a unidade do bebé está ligada à Internet.
- O período de avaliação gratuito de 90 dias terminou. Pode subscrever o serviço de tradução do significado do choro através da aplicação.
- Se for um novo utilizador, mas o período de avaliação gratuito ainda não estiver disponível, contacte-nos.
Assistência Philips
O serviço de tradução do significado do choro não funciona
Publicado em 27 de agosto de 2024
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Se o período de avaliação gratuito de 90 dias do serviço de tradução do significado do choro não funcionar, as sugestões de resolução de problemas abaixo podem ajudar a encontrar uma solução. -
- Certifique-se de que utiliza a mesma conta de utilizador para iniciar sessão no serviço.
- Certifique-se de que a unidade para bebés está online. a Tradução do choro só funciona quando a unidade do bebé está ligada à Internet.
- Em caso de problemas com a subscrição ou o pagamento do serviço de tradução do significado do choro, aceda à opção "Gerir tradução do significado do choro" na aplicação e contacte a equipa de apoio ao cliente da Zoundream para obter assistência.
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