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    Assistência Philips

    Como posso carregar por USB os meus produtos Philips?

    Publicado em 1 de julho de 2024
    Se o seu produto de cuidados pessoais Philips for fornecido com um cabo de carregamento USB, carregue-o utilizando o cabo em conjunto com um adaptador de parede IPX4 Philips ou outro método de carregamento adequado, como os indicados abaixo.

    Nota: leia atentamente as informações de segurança abaixo antes de carregar o produto. Para obter todas as informações de segurança importantes, consulte os documentos fornecidos com o seu produto.

    A segurança primeiro

    Se carregar o seu produto Philips num ambiente húmido (por exemplo, casa de banho), utilize sempre um adaptador IPX4 para garantir um carregamento seguro. A classificação IPX4 indica que o adaptador é à prova de salpicos.

    Independentemente do adaptador escolhido, certifique-se de que satisfaz os requisitos abaixo (por norma, estas informações estão impressas no próprio adaptador).

    Tensão de entrada: 100 – 240 V.
    Tensão de saída: 5 V.
    Potência de saída: 1 A ou superior.
    Estanqueidade: IPX4 para ambientes húmidos.
    Marca de aprovação: marca de aprovação/certificação relevante para o seu país (por exemplo, CE, UL, UKCA, INMETRO, IRAM, etc.)

    Importante: a utilização de um adaptador não certificado pode provocar perigos ou ferimentos graves. Desligue sempre o produto do adaptador antes de o limpar com água. 

    Adaptador Philips

    Se não tiver, pode adquirir um adaptador adequado diretamente na Philips. O número de modelo do adaptador varia consoante o tipo de produto que possui.

    Philips Grooming and Beauty – OneBlade, máquinas de barbear, depiladoras, aparadores e aparadores de cabelo:
    adaptador IPX4 HQ87 Philips. 

    Philips Sonicare – escovas de dentes e irrigadores orais elétricos:
    adaptador IPX4 à prova de salpicos Philips WAA1001 (branco) ou adaptador IPX4 à prova de salpicos Philips WAA2001 (preto).

    Para adquirir um adaptador Philips:

    • Se reside nos Estados Unidos, clique aqui para solicitar um adaptador
    • Se reside no Canadá, clique aqui e entre em contacto com o suporte técnico para obter ajuda.
    • Se reside noutro lugar do mundo, clique aqui e introduza o número de modelo do adaptador relevante na barra de pesquisa na parte superior da página. Tenha em atenção que a barra de pesquisa na parte superior desta página está otimizada para localizar informações de suporte ao produto. Por conseguinte, é importante clicar na ligação fornecida e utilizar a função de pesquisa na nova página, não nesta.

    Tomadas/fichas USB integradas

    Pode utilizar uma ficha USB dedicada num edifício para carregar o seu produto, desde que cumpra as especificações indicadas na secção "A segurança primeiro" acima. Desligue o produto da unidade de alimentação antes de o limpar com água.

    Adaptador USB de outra marca

    Pode utilizar um adaptador de parede USB de qualquer marca reconhecida para carregar o seu produto, desde que cumpra as especificações indicadas na secção "A segurança primeiro" acima. Estas informações devem estar impressas no próprio adaptador, como no exemplo abaixo:
    Imagem com as especificações impressas numa ficha USB

    As informações nesta página aplicam-se aos seguintes modelos: QP2834/31 , QP2724/23 , QP6652/61 , QP6542/15 , QP2834/23 , QP2734/23 , S5889/50 , QP6506/15 , QP6652/35 , QP6652/30 , QP6552/30 , QP6552/15 , QP6507/23 , BG3017/01 , QP1324/30 , X5006/00 , MG5920/15 , MG9550/15 , MG7950/15 , MG7940/75 , MG7940/15 , MG7930/15 , MG7920/15 , MG5950/15 , MG5940/15 , QP2734/20 , S3342/13 , QP2734/31 , BG3007/01 , X3003/02 , X3003/00 , X3002/00 , X3001/00 , S3344/13 , S3343/13 , S3341/13 , S3244/12 , S3243/12 , S3242/12 , S3241/12 , S3145/00 , S3144/00 , S3143/02 , S3143/00 , S1142/02 , S1142/00 , QP1324/20 , BG3027/03 , BG3027/05 , BG5021/15 , BG5021/16 , QP2724/20 , QP4631/65 , QP2834/20 , QP2824/20 , BT3234/15 , S8697/23 , S8692/55 , S7887/78 , S7886/55 , S7885/63 , S7882/54 , S5898/50 , S5887/13 , S5885/69 , S5884/35 , QP2824/30 , QP2734/30 , BT3239/15 , MG5930/15 , S7886/58 , QP4530/30 , S5898/25 , S5885/25 , QP2724/30 , S8692/35 , S7887/58 , S7886/63 , S7882/55 , S5898/35 , S5887/50 , S5887/10 , S5884/69 , S5885/35 , BRL126/00 , BRL136/00 , BRL146/00 , BRL166/91 , BRL176/00 , X5004/00 , X5012/00 , QP2724/15 , S7885/55 , S7886/35 , S8697/55 , S8697/35 , S7887/63 , S7887/55 , S7887/35 , S7886/78 , QP4631/30 , BT3233/15 , BT3238/15 , BT1216/15 , S1141/00 , S5880/50 , S5884/38 , S5887/35 , S5887/69 , S5889/11 , S5898/79 . Clique aqui para mostrar mais números de produtos Clique aqui para mostrar menos números de produtos

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