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Produtos

Series 1200 Máquinas de café expresso totalmente automáticas

2 bebidas, Acessório p/ espuma de leite clássico, Preto mate, Visor táctil EP1220/00

Resolução de problemas

O café da minha máquina de café Philips/Saeco é aguado

O facto de a sua máquina de café expresso Philips/Saeco preparar café aguado pode ter várias causas. Verifique as possíveis causas e soluções abaixo.

Utilizar a máquina pela primeira vez

Se esta for a primeira vez que utiliza a sua máquina de café expresso, é normal que a primeira preparação de café seja aguada, pois o sistema ainda se está a ajustar.

Experimente preparar mais algumas chávenas de café para otimizar a extração do café com o tamanho compacto do café moído.

O bloco de preparação está sujo

É importante lavar o bloco de preparação todas as semanas, pois um filtro do bloco de preparação sujo pode causar uma má circulação da água e afetar o sabor do café. Para limpar, siga os passos abaixo ou veja o nosso tutorial em vídeo:

  1. Desligue a máquina, e aguarde até que esta esteja completamente desligada e já não faça ruídos (o que demora cerca de 15 a 20 segundos)
  2. Abra a porta de serviço e retire o bloco de preparação, premindo o botão “PUSH” no lado direito, segure-o e puxe-o na sua direção
  3. Passe o bloco de preparação cuidadosamente por água morna e deixe-o secar ao ar antes de o instalar novamente
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É preciso ajustar as definições do moinho

É possível que ao ajustar o moinho para uma moagem mais fina, este se tenha virado acidentalmente, fazendo com que as duas mós ficassem demasiado próximas. Isto poderá fazer com que a moagem seja muito fina e não absorva a água.

Para resolver o problema, basta reajustar a definição de moagem para mais grossa, rodando o botão no interior do recipiente para os grãos de café para um número maior ou para grãos de café maiores.

Algumas das definições da máquina precisam de ajustes

A definição do aroma, o volume da chávena e a definição do moinho são definições da máquina que podem influenciar a intensidade do café. Aconselhamo-lo a ir fazendo experiências com estas definições.

Para aumentar a intensidade do sabor, pode, por exemplo, escolher a definição mais alta de aroma, um volume de chávena médio e regular o moinho para moer mais fino.

O compartimento de café pré-moído está obstruído

Abra a tampa do compartimento de café pré-moído para verificar se está obstruído com café moído. Se for este o caso, pode desobstruir esta área, seguindo os passos abaixo:

  1. Desligue a máquina e aguarde até que esta esteja completamente desligada
  2. Retire o bloco de preparação da máquina.
  3. Abra a tampa do compartimento de café pré-moído e coloque o cabo de uma colher na abertura.
  4. Desloque o cabo para cima e para baixo até que o café moído obstruído caia

Se estas soluções não resolverem o problema, contacte-nos para obter mais ajuda.

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