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Produtos

Sonicare HealthyWhite+ Escova de dentes elétrica sónica

2 modos, 6 definições personalizáveis, 1 cabeça de escova HX8911/02

Resolução de problemas

A minha escova de dentes Philips Sonicare não carrega

A sua escova de dentes Philips Sonicare não carrega? Utilize estas possíveis causas e soluções para resolver este problema de carregamento de forma fácil e autónoma.

A escova não está totalmente carregada

Coloque a escova no carregador. Se vir a luz indicadora de bateria (abaixo dos modos) a piscar ou se ouvir um sinal sonoro, significa que a escova de dentes está a carregar. Carregue totalmente a sua escova de dentes Philips Sonicare durante 24 horas.

Não está a utilizar o carregador original

Certifique-se de que utiliza o carregador original fornecido com a sua escova de dentes Philips Sonicare.

A tomada não funciona

Experimente outro aparelho na mesma tomada. Se esse aparelho também não funcionar, é possível que o problema seja da tomada. Experimente utilizar outra tomada para carregar totalmente a sua escova de dentes Philips Sonicare. Poderá ter de repor uma tomada de terra.

Se nenhuma das soluções indicadas resolver o problema, contacte-nos para obter mais ajuda.

Menos HX8911/02 , HX6807/04 , HX6837/24 , HX6830/44 , HX9112/13 , HX6601/29 , HX6912/32 , HX6231/12 , HX6721/35 , HX6621/14 , HX6611/27 , HX6231/08 , HX6732/37 , HX3212/03 , HX6322/04 , HX3212/11 , HX9112/12 , HX6231/01 , HX6631/01 , HX6311/07 , HX9112/02 , HX9142/10 , HX5350/02 , HX6311/02 , HX6341/02 , HX6381/02 , HX6932/10 , HX6711/02 , HX6902/02 , HX6731/02 , HX6511/50 , HX6942/04 , HX6982/10 , HX5551/02 . As informações nesta página aplicam-se aos seguintes modelos: Mais

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