1
Obtenha exatamente a assistência de que precisa
Procura uma solução específica para o seu produto?

O meu aspirador Philips não liga

Se o aspirador Philips não ligar, poderá haver uma solução simples. Descubra como resolver o problema nos seguintes tópicos.

O seu aspirador Philips não está ligado à corrente elétrica

Se o aparelho não estiver ligado à corrente elétrica, ligue-o.

O botão ligar/desligar não está a ser premido corretamente

É importante certificar-se de que premiu o botão ligar/desligar com firmeza.

Se o botão ligar/desligar do seu aspirador Philips não for premido corretamente, o aparelho permanecerá desligado.

As pilhas do comando estão descarregadas

Verifique se consegue ligar o seu aspirador Philips premindo o botão ligar/desligar no próprio aparelho, sem utilizar o comando. Se conseguir, significa que as pilhas do comando estão descarregadas. Esta situação aplica-se apenas a aspiradores com comando por infravermelhos.

Neste caso, substituir as pilhas resolverá o problema.

Nota:

Se nenhuma das opções anteriores se aplica à sua situação, o seu aspirador Philips poderá ter uma avaria técnica.
Neste caso, recomendamos que entre em contacto connosco para obter mais assistência.

Nosso site pode ser melhor visualizado com a versão mais recente do Microsoft Edge, Google Chrome ou Firefox.