Proteger a sua privacidade é muito importante para a Philips. Encaramos seriamente as nossas responsabilidades em proteger as informações que nos são facultadas e implementámos medidas adequadas para proteger as informações pessoais de saúde que partilha connosco. É por isso que apenas comunicamos este tipo de mensagens consigo através de uma área de comunicações seguras. Se utiliza aplicações de homebanking, já estará familiarizado com este tipo de abordagem.

Se tiver alguma dúvida sobre como a sua privacidade é gerida ou para colocar questões relacionadas com os seus dados, aceda a www.philips.com/privacy, onde pode obter mais informações sobre o nosso programa de privacidade ou enviar perguntas relacionadas com a privacidade.

Proteger a sua privacidade é muito importante para a Philips. Encaramos seriamente as nossas responsabilidades em proteger as informações que nos são facultadas e implementámos medidas adequadas para proteger as informações de saúde que partilha connosco. É por isso que apenas comunicamos este tipo de mensagens consigo através de uma área de comunicações seguras. Se utiliza aplicações de homebanking, já estará familiarizado com este tipo de abordagem. Se tiver alguma dúvida sobre como a sua privacidade é gerida ou para colocar questões relacionadas com os seus dados, aceda a www.philips.com/privacy, onde pode obter mais informações sobre o nosso programa de privacidade ou enviar perguntas relacionadas com a privacidade.

Isto depende do produto Philips que possui; alguns exemplos de dados são: calorias queimadas, altura, peso e temperatura. Encaramos seriamente as nossas responsabilidades em proteger as informações que nos são facultadas e implementámos medidas adequadas para proteger as informações de saúde que partilha connosco. É por isso que apenas comunicamos este tipo de mensagens consigo através de uma área de comunicações seguras. Se utiliza aplicações de homebanking, já estará familiarizado com este tipo de abordagem. Se tiver alguma dúvida sobre como a sua privacidade é gerida ou para colocar questões relacionadas com os seus dados, aceda a www.philips.com/privacy, onde pode obter mais informações sobre o nosso programa de privacidade ou enviar perguntas relacionadas com a privacidade.

Clique numa ligação presente no e-mail de comunicações seguras da Philips. Se a ligação abrir uma página de início de sessão com nome de utilizador e palavra-passe, então já criou uma conta. Utilize o endereço de e-mail como nome de utilizador.

Utilize o endereço de email no qual recebeu comunicações da Philips com o título "You have a secure message" (Tem uma mensagem segura).

Pode demorar até 15 minutos para que o e-mail de reposição da palavra-passe chegue à sua caixa de entrada devido à latência da rede. Se não receber o e-mail após o prazo estipulado, tente repor a palavra-passe novamente.

Pode ocorrer um erro que faz com que os campos de início de sessão não apareçam. Experimente actualizar o navegador para verificar se o problema é corrigido.

Utilize a ligação de reposição da palavra-passe na página de início de sessão. Será enviado um e-mail para a sua caixa de entrada com uma ligação para repor a palavra-passe.

Certifique-se de que está a utilizar o mesmo endereço de email com o qual recebeu comunicações da Philips. Caso se tenha esquecido da palavra-passe, utilize a ligação "Forgot password" (Esqueceu-se da palavra-passe?).

Por motivos de protecção de dados e outras questões de privacidade, estes sistemas são separados. Registe uma conta nova na área de comunicações seguras. Pode utilizar o mesmo nome de utilizador (endereço de e-mail) e palavra-passe para ambas se os campos forem idênticos. Se tiver alguma dúvida sobre a aplicação ou conta DreamMapper, contacte a equipa local de assistência ao cliente.

Contacte a equipa local Philips Customer Service.