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    Assistência Philips

    A minha depiladora de corte feminina Philips não carrega

    Publicado em 04 de setembro de 2025

    Se tiver problemas a carregar a sua depiladora de corte feminina Philips, a Philips recomenda que:

    1. Se certifique de que está a utilizar uma fonte de alimentação USB adequada com o cabo de carregamento original.
    2. Se certifique de que o cabo de carregamento está corretamente ligado.
    3. Experimente uma tomada elétrica diferente.
    4. Se certifique de que a sua depiladora de corte feminina tenha tido uma manutenção adequada.

    Consulte as informações abaixo para obter orientações adicionais. 


     

    Carregue a sua depiladora de corte feminina Philips apenas com o cabo de carregamento original ou uma peça de substituição genuína da Philips.

    A Philips estima o tempo de carregamento utilizando um transformador de ficha USB de 5 V e 1 A. O tempo de carregamento pode variar significativamente se utilizar uma fonte de alimentação alternativa.

    Sugestão: Precisa de um transformador para carregar a sua depiladora de corte feminina Philips? Clique aqui e pesquise "HQ87" ou contacte-nos.

    Nota: se o seu modelo Philips vier com um carregador em vez de um cabo de carregamento USB, as informações acima não se aplicam. Certifique-se de que está a utilizar o carregador original ou uma peça de substituição genuína da Philips

    Pressione firmemente a ficha pequena na parte inferior da sua depiladora de corte feminina, certificando-se de que está bem encaixada e não está solta. Da mesma forma, certifique-se de que a ficha USB está corretamente inserida na fonte de alimentação.

    É possível que a tomada ou outra fonte de alimentação esteja avariada. Tente carregar a sua depiladora de corte feminina Philips utilizando uma fonte de alimentação diferente. 

    Se a sua depiladora de corte feminina Philips não estiver a ligar, pode parecer que não está carregada. No entanto, nem sempre é assim. Uma cabeça de corte bloqueada ou danificada pode impedir que o aparelho se ligue.

    Por isso, a Philips recomenda a remoção da cabeça de corte e tentar ligar a depiladora de corte feminina. Se o aparelho ligar quando a cabeça de corte for removida, isto significa que a cabeça tem de ser limpa cuidadosamente ou substituída. 

    Se seguiu os passos acima e continua a ter problemas com o seu produto, contacte-nos para obter assistência.

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